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 Luis Parrado

Hi,
I’m requesting a refund for the recent charge made via PayPal.
The renewal was not authorized, and I cancelled the subscription immediately after noticing the charge.
Please also confirm that my subscription has been fully cancelled and no further charges will be made.
I appreciate your assistance under consumer protection guidelines.
Thank you.


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  • 02-02-2026 -
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Keny Jair Loor Ostaiza

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Keny Jair Loor Ostaiza

Hola,
solicito un reembolso por el cargo reciente realizado a través de mi tarjeta de credito.
La renovación no fue autorizada y cancelé la suscripción inmediatamente después de notar el cargo.
Por favor, confirmen también que mi suscripción se ha cancelado por completo y que no se realizarán más cargos y el reembolso inmediato a mi tarjeta de credito, muchas gracias.
No he autorizado esa transaccion, anular y devolver el dinero por favor.
Agradezco su ayuda según las normas de protección al consumidor.
Gracias.